Política de Privacidade

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, incluindo identificadores de conta, endereço de e-mail, dados de cobrança, mensagens de suporte, arquivos enviados, prompts e outros conteúdos submetidos por meio do produto.

Também coletamos informações técnicas e de uso, como detalhes do dispositivo, informações do navegador, endereço IP, localização aproximada derivada do IP, páginas visualizadas, ações realizadas no produto, dados de indicação e registros de data e hora necessários para análises, prevenção de abuso e confiabilidade do serviço.

Usamos as informações para fornecer o serviço, autenticar usuários, processar pagamentos, alocar créditos, entregar ativos gerados, responder a solicitações de suporte, manter a segurança, detectar fraudes e operar o site.

As informações também podem ser usadas para melhorar o desempenho do produto, monitorar a qualidade dos modelos, analisar a adoção de recursos, aplicar nossos termos e cumprir obrigações legais.

Compartilhamos informações com prestadores de serviço que apoiam a operação da plataforma, como fornecedores de autenticação, processadores de pagamento, infraestrutura de hospedagem, ferramentas de análise, sistemas de suporte ao cliente e provedores de processamento de modelos ou mídia. Essas partes recebem informações apenas conforme necessário para prestar serviços a nós.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança, investigar fraudes ou abusos, ou em conexão com fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos envolvendo o negócio.

Usamos cookies e tecnologias de armazenamento semelhantes para manter usuários conectados, lembrar preferências, medir tráfego, atribuir atividades de marketing e manter sessões seguras.

Se você bloquear ou excluir cookies, algumas partes do site ou da experiência da conta podem não funcionar corretamente.

Retemos informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o serviço, manter registros de cobrança e fiscais, resolver disputas, aplicar acordos e cumprir requisitos legais ou operacionais de retenção.

Os períodos de retenção variam conforme a natureza dos dados, a sensibilidade das informações e se elas são necessárias para segurança, prevenção de fraudes ou registros comerciais legítimos.

Você pode atualizar informações da conta por meio do produto quando disponível e solicitar a exclusão da conta ou acesso aos dados entrando em contato conosco. Dependendo da sua localização, você também pode ter direitos de solicitar correção, portabilidade, restrição, oposição ou exclusão de determinadas informações pessoais.

Podemos precisar verificar sua identidade antes de atender a uma solicitação de privacidade. Solicitações e dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para friends@ibananapro.com.

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Nenhum sistema baseado na internet pode ser garantido como totalmente seguro, portanto você deve usar práticas fortes de segurança da conta e nos avisar prontamente se suspeitar de acesso não autorizado.

As informações podem ser processadas em países diferentes daquele onde você está localizado. Quando isso ocorre, usamos prestadores de serviço e práticas operacionais destinadas a apoiar o tratamento lícito e seguro de informações pessoais.

O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais a nós, entre em contato para que possamos investigar e remover as informações quando apropriado.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças operacionais, legais ou de produto. Quando fizermos atualizações materiais, revisaremos a data de vigência nesta página e poderemos fornecer aviso adicional quando exigido.